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よくある質問・お知らせ

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お知らせ／お知らせ

【重要】ドットマネーへの交換再開に関するお知らせ

お知らせ／お知らせ

携帯キャリアのオンライン専用格安ブランドへの乗り換えについて

お知らせ／お知らせ

最低出金額の引き下げおよび出金方法の変更についてのお知らせ

お知らせ／お知らせ

【お詫び】プッシュ通知の誤送信について

FAQ ／ Minediaについて

会社概要

FAQ ／ Minediaについて

運営会社の株式会社マインディア（Minedia, Inc.）はどんな会社ですか？

FAQ ／ Minediaについて

会員登録、利用にお金はかかりますか？

FAQ ／ Minediaについて

利用規約、プライバシーポリシーについて教えてください。

FAQ ／ Minediaについて

調査結果はどのような目的で利用されますか？

FAQ ／ Minediaについて

家族や友達にMinedia (マインディア)を紹介して良いですか？

FAQ ／ Minediaについて

サポートデスクの営業時間を教えてください。

FAQ ／ Minediaについて

お問い合わせ先を教えてください。

FAQ ／ Minediaについて

退会の方法を教えてください。

FAQ ／会員登録について

新規会員登録はどこから行えますか？

FAQ ／会員登録について

本人確認書類の証明書番号とは何ですか？

FAQ ／会員登録について

本人確認書類について

FAQ ／会員登録について

仮登録のメールが届きません

FAQ ／会員登録について

未成年も会員登録できますか？

FAQ ／会員登録について

複数のアカウントを持つことはできますか？

FAQ ／会員登録について

携帯電話（フィーチャーフォン）から会員登録できますか？

FAQ ／会員登録について

なぜ会員登録時に個人情報を入力しなければいけないのですか？

FAQ ／各種設定の変更について

パスワードを忘れてしまいました

FAQ ／各種設定の変更について

ログインできなくなりました。

FAQ ／各種設定の変更について

メールの配信数が多いので設定変更する方法を教えてください。

FAQ ／各種設定の変更について

メールアドレスなどの会員情報を自分で変更できますか？

FAQ ／各種設定の変更について

FacebookログインやLINEログインを解除できますか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューの応募に会員登録は必要ですか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューの応募から参加までの流れを教えてください

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューの応募はどのくらい時間がかかりますか？

FAQ ／インタビューの応募について

アンケート画面でエラーが起きます。

FAQ ／インタビューの応募について

事前質問を誤った内容で回答してしまったのですが、修正する方法はありますか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビュー応募後に「参加可能日時」の登録を変更できますか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューの日程が合わない場合はどうすればいいですか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューに選ばれる可能性を高くするにはどうしたらいいですか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビュー調査にはどのような方が参加していますか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューの実施頻度を教えてください。

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューに何度も参加できますか？

FAQ ／インタビューの応募について

同時に複数のインタビューに応募してもいいですか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビューに案内されない場合、連絡はありますか？

FAQ ／インタビューの応募について

インタビュー応募時に入力した情報はどのように扱われますか？

FAQ ／インタビューの応募について

地方に住んでいても応募できますか？

FAQ ／インタビューの応募について

応募するたびに同じ質問が聞かれるのは、なぜですか？

FAQ ／インタビューの応募について

会員登録時に入力した内容が応募時に再度質問されるのはなぜですか？

FAQ ／インタビューの応募について

次のインタビューはいつ行われますか？

FAQ ／「動作環境のテスト」について

「動作環境のテスト」とは何ですか？

FAQ ／「動作環境のテスト」について

「動作環境のテスト」の実施方法を教えてください。

FAQ ／「動作環境のテスト」について

「動作環境のテスト」をスマートフォンから実施できますか？

FAQ ／「動作環境のテスト」について

自分の使用しているインターネット回線で大丈夫かどうか知る方法はありますか？

FAQ ／「動作環境のテスト」について

なぜ動作環境のテストを当日と同じパソコンとインターネット回線で行う必要があるのでしょうか？

FAQ ／「動作環境のテスト」について

「動作環境のテスト」をインタビュー参加ごとに毎回行うのはなぜですか？

FAQ ／「動作環境のテスト」について

自宅にインターネット環境がない場合はどうすればいいですか？

FAQ ／「動作環境のテスト」について

動作環境のテストでカメラやマイクが正しく動作しません。

FAQ ／インタビューの実施環境について

パソコンの貸出サービスはありますか？

FAQ ／インタビューの実施環境について

iPadなどのタブレット端末やiPhoneなどの携帯・スマートフォンからインタビューに参加できますか？

FAQ ／インタビューの実施環境について

インタビューを行うための推奨環境を教えてください。

FAQ ／インタビューの実施環境について

カフェでインタビューに参加しても大丈夫ですか？

FAQ ／インタビューの実施環境について

動作環境テストで使用したパソコンが壊れてしまったのですが、どうすれば良いですか？

FAQ ／インタビューの実施環境について

対応するブラウザがパソコンに入っていない場合はどうすればよいですか？

FAQ ／インタビューの実施環境について

対応ブラウザは何でしょうか？

FAQ ／インタビューの実施環境について

インタビューの実施場所はどこですか？

FAQ ／インタビューの事前準備について

インタビューでうまく話せるか自信がありません。

FAQ ／インタビューの事前準備について

インタビューのために内容理解など事前準備は必要ですか？

FAQ ／インタビューの事前準備について

インタビュー当日の注意事項はありますか？

FAQ ／インタビューの事前準備について

インタビューではどんな内容を聞かれますか？

FAQ ／インタビューの日時の変更・キャンセルについて

当日急用ができたので、友人に代理を頼んでも良いですか？

FAQ ／インタビューの日時の変更・キャンセルについて

インタビューの参加日時が確定した後に、日程の変更はできますか？

FAQ ／インタビューの日時の変更・キャンセルについて

急用でインタビューに参加できなくなってしまいました。キャンセルすることはできますか？

FAQ ／インタビューの実施について

インタビュー当日にトラブルが発生した場合はどうすればいいですか？

FAQ ／インタビューの実施について

家族や子供と一緒に参加することはできますか？

FAQ ／インタビューの実施について

インタビューの時間はどのくらいですか？

FAQ ／インタビューの実施について

インタビュー当日はいつまでにどこで待機すればいいですか？

FAQ ／インタビューの実施について

インタビューの途中で、画像が止まったり音声が聞こえなくなった時の対処法を教えてください。

FAQ ／インタビューの実施について

インタビューは何人で行いますか？

FAQ ／購買情報の登録について

【パソコン】Gmailアカウントで購買情報を提供する方法

FAQ ／購買情報の登録について

Amazonアカウントで購買情報を提供する方法

FAQ ／購買情報の登録について

【スマートフォン】Gmailアカウントで購買情報を提供する方法

FAQ ／購買情報の登録について

【パソコン】Yahoo!メールのIMAPの有効設定の方法

FAQ ／購買情報の登録について

【スマートフォン】Yahoo!メールのIMAP有効化の設定方法

FAQ ／購買情報の登録について

【スマートフォン】@ezweb.ne.jp、@au.comのユーザー名とパスワードの取得方法

FAQ ／購買情報の登録について

【スマートフォン】@i.softbank.jpのユーザー名とパスワードの取得方法

FAQ ／購買情報の登録について

【パソコン】iCloudメールのアプリパスワードを取得する方法

FAQ ／購買情報の登録について

【スマートフォン】iCloudメールのアプリパスワードを取得する方法

FAQ ／購買情報の登録について

IMAPについて

FAQ ／購買情報の登録について

Minediaからのアクセスの許可について

FAQ ／報酬について

なぜ高額の謝礼がもらえるのですか？

FAQ ／報酬について

退会後にポイントはどうなりますか？

FAQ ／報酬について

謝礼が払われるまでに必要な手続きはありますか？

FAQ ／報酬について

本人確認書類の登録方法を教えてください。

FAQ ／報酬について

本人確認書類として何が使えますか？

FAQ ／報酬について

本人確認書類のアップロードはなぜ必要ですか？

FAQ ／報酬について

平均的な謝礼額はいくらですか？

FAQ ／報酬について

家族や友人のポイントと合算できますか？

FAQ ／報酬について

謝礼の受取方法を教えてください。

FAQ ／報酬について

謝礼はいつ支払われますか？

FAQ ／報酬について

ポイントに有効期限はありますか？

FAQ ／報酬について

ポイントとは何ですか？

FAQ ／報酬について

ドットマネーとはどんなサービスですか？

FAQ ／利用規約について

動作環境のテストや当選結果、回数を、ブログなどで発信して良いですか？

FAQ ／利用規約について

インタビュー中に表示された画像や動画を、ブログなどで紹介して良いですか？

FAQ ／利用規約について

事前質問やインタビューの内容を、ブログなどで紹介して良いですか？

FAQ ／利用規約について

インタビューの謝礼額や貯めたポイント額を、ブログなどで紹介して良いですか？

FAQ ／利用規約について

インタビューの様子を録画して、ブログなどで紹介して良いですか？

FAQ ／利用規約について

インタビューの様子や感想を、ブログなどで紹介して良いですか？

FAQ ／システムトラブルについて

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